0

Koľko hviezdičiek má váš eshop?

NiceReply

746

Nicereply už niekoľko rokov umožňuje svojim klientom získať feedback na ich aktivity spojené so zákazníckou podporou. V júni sme prišli s niekoľkými novinkami. Predstavili sme nový Nicereply Dashboard, v ktorom si užívatelia môžu nastaviť a trackovať Goals, sprehľadnili sme charty v podobe Histogramu a Leaderboardu, pridali Issues sprístupňujúce „problémové“ tickety jedným klikom, no najväčšou novinkou je rozšírenie služby: Nicereply Cart.

Číťať ďalej...
17

Nazrite do datacentra WebSupportu (fotky)

datacentrum

4683

Pri nedávnej návšteve dátového centra sme neodolali našim “kráskam” a trošku sme si ich pofotili. Prenajímame si 6 rackov v modernom DC kategórie Tier III. Nachádza sa kúsok za Bratislavou, na mieste mimo záplavových zón, diaľníc, železníc, nebezpečných fabrík a podobne.

Richard Čermák

Richard Čermák

Richard pracuje vo Websupporte ako Community & Content Manager. Stará sa o obsahovú stránku blogu, newsletteru, sociálnych sietí a bonusového programu. Má slušný IT background, organizuje eventy pre komunitu a venuje sa projektu FreeWeb.

Číťať ďalej...
0

Užitočné zdroje pre vývojárov a grafikov

Tipy

2579

Pavidelne na našom slovenskom a českom Twitter účte zdieľame množstvo rôznych nástrojov, zdrojov a šablón pre developerov, webdizajnérov a online podnikateľov. Aby sme neostali nič dlžní komunite ľudí, ktorí nevlastnia konto na tejto sociálnej sieti, zverejňujeme pilotný blogpost o zaujímavých nástrojoch, ktoré vás najviac zaujali. Ak sa vám takéto tipy budú páčiť, neváhajte zdieľat so svojimi kamarátmi, kolegami. V prípade záujmu budeme pokračovať v pravidelných blogpostoch, kde vždy zhrnieme všetko podstatné, čo zarezonovalo na Twitteri.

Richard Čermák

Richard Čermák

Richard pracuje vo Websupporte ako Community & Content Manager. Stará sa o obsahovú stránku blogu, newsletteru, sociálnych sietí a bonusového programu. Má slušný IT background, organizuje eventy pre komunitu a venuje sa projektu FreeWeb.

Číťať ďalej...
18

Ako vzniká nový produkt – The Hosting

blog

2366

Pred pár dňami sme spustili nový produkt – The Hosting, na ktorom sme usilovne pracovali ostatných pár týždňov, mesiacov. O čom to vlastne je, prečo sme sa do toho pustili, čo sme sa pri tom naučili a čo nás ešte čaká – to všetko nájdete v tomto blogposte.

Ľuboš Ľahký

Ľuboš Ľahký

Ľuboš začínal vo WebSupporte na marketingu, kde mal na starosti hlavne sociálne médiá. Postupom času sa ako copywriter a projektový manažér podieľal na veľkom projekte redizajnu webu websupport.sk . V súčastnosti pracuje ako product owner na neustálom zlepšovaní hostingových služieb.

Číťať ďalej...
0

Ako (ne)zabíjať čas na internete (videá)

bloginspire

3066

Len nedávno sme sa venovali téme, ako nezabíjať čas na internete a ako ho efektívne využiť. Spísali sme známe zdroje o online vzdelávacích portáloch, ktoré ste mnohí z vás ocenili. Tentokrát chceme nadviazať na predchádzajúci diel a ukážeme vám niekoľko skvelých zdrojov zameraných na inšpiratívne videá z rôznych oblastí.

Pavel Horalík

Pavel Horalík

Nadšený a plný energie, taký je Pavel, náš Country Manager pre Českú republiku. V mladosti sa u neho rozvinula závislosť na počítačoch, neskôr prepadol marketingu a reklame. WebSupportu pomáha získávať nových a spokojných zákazníkov, ktorí sa stanú súčasťou najlepšieho webhostingu pod slnkom.

Číťať ďalej...
6

Heartbleed, alebo čo by ste mali vedieť

heartbleed2

1682

Čo je to Heartbleed?
Heartbleed je názov implementačnej chyby v OpenSSL knižnici. Táto open source knižnica obsahovala viac ako dva roky fatálnu bezpečnostnú chybu. Útočníci tak v čase od zverejnenia chyby mohli nazrieť do veľkej časti šifrovanej komunikácie na Internete.

Číťať ďalej...
10

Nová generácia virtuálnych serverov

virtualservers

4058

Virtuálne privátne servery ponúkame už šiesty rok, takže čo máme nové? Všetko. Vyriešili sme konečne spravovaciu vrstvu nad virtuálnymi strojmi. Cestou sme sa neplánovane stali preborníkmi na OpenStack a CFEngine a všetku tú robotu okolo virtuálnych mašín sme zmenili na klikačku. Bola to drina. Ak ste zvažovali vlastnú produkčnú implementáciu OpenStacku a chcete manažérske zhrnutie – je to super, ale pokojne ešte rok počkajte.

Miro Pikus

Miro Pikus

Miro Pikus je u nás šéf technológií, študoval financie na univerzitách v Austine, v Amsterdame a manažment na City Univerzite v Bratislave. Pracoval ako obchodník a projektový manažér v slovenskej pobočke Sun Microsystems, ako obchodný riaditeľ v distribučnej firme Avnet Technology Solutions a ako obchodný riaditeľ v ESETe, kde mal na starosti marketing, technickú podporu a obchod v regióne EMEA.

Číťať ďalej...
10

Sprístupnili sme DNA našej infraštruktúry

DNA

4069

Websupport je obrovským “spotrebiteľom” opensource softvéru, bez ktorého by sme nemohli fungovať. Používame desiatky aplikačných serverov, rôzných verzií a nástrojov. Po rokoch pasivity sme sa však aj my rozhodli prispieť opensource komunite zverejnením zdrojových kódov aplikácií, ktoré sme vyvinuli na našej github stránke https://github.com/websupport-sk .

Tomáš Čorej

Tomáš Čorej

Senior admin, ktorý ťahá WebSupport už od nepamäti. Je hlavným iniciátorom projektu novej IT infraštruktúry a mnohí ho skôr poznajú pod prezývkou v92. Mimochodom, práve Tomáš upozornil chalanov, že WebSupport sa píše s dvoma p.

Číťať ďalej...
7

Zbrojíme v súboji so spamom

blog spam

2837

Vo WebSupporte prijmeme aj pošleme denne približne milión e-mailových správ. Odfiltrovať pri takejto premávke spamy si okrem stálej pozornosti a množstva operatívy vyžaduje aj svojskú kombináciu vedy a umenia. V tomto blogu prezradíme niečo o tom, ako sa teraz chránime pred spamom a čo v tejto oblasti chystáme v budúcnosti.

Miro Pikus

Miro Pikus

Miro Pikus je u nás šéf technológií, študoval financie na univerzitách v Austine, v Amsterdame a manažment na City Univerzite v Bratislave. Pracoval ako obchodník a projektový manažér v slovenskej pobočke Sun Microsystems, ako obchodný riaditeľ v distribučnej firme Avnet Technology Solutions a ako obchodný riaditeľ v ESETe, kde mal na starosti marketing, technickú podporu a obchod v regióne EMEA.

Číťať ďalej...
0

Postrehy z londýnskej konferencie Velocity

blog velocity

1908

13. – 15. novembra sa časť admin tímu presunula do Londýna, kde sme sa zúčastnili konferencie Velocity 2013. Táto konferencia je zameraná na web performance, operations a mobilné technológie, na ktorej prednášajú ľudia, ktorí škálujú a prevádzkujú weby ako Facebook, Google, Tumblr, Etsy a podobne. Svoje si tu nájdu ako systémoví administrátori, tak aj developerská komunita, resp. DevOps.

Tomáš Čorej

Tomáš Čorej

Senior admin, ktorý ťahá WebSupport už od nepamäti. Je hlavným iniciátorom projektu novej IT infraštruktúry a mnohí ho skôr poznajú pod prezývkou v92. Mimochodom, práve Tomáš upozornil chalanov, že WebSupport sa píše s dvoma p.

Číťať ďalej...