Od svojho spustenia sa live chat teší veľkej popularite. Dnes je to náš hlavný komunikačný kanál, cez ktorý na helpdesk prichádza až 40 % všetkých otázok. Pred niekoľkými dňami sme osvedčený chatovací systém vymenili za nový. Prečo?
Mesiac: júl 2012
8.7.2012 približne o 16:45 došlo k rozsiahlemu výpadku elektrickej energie v oblasti Páričkovej, Svätoplukovej a Košickej ulice, vrátane areálu Cvernovky v Bratislave. Tento výpadok zasiahol aj datacentrum LightStorm, v ktorom máme prenajaté racky pre naše servery. Okrem WebSupportu zasiahol aj iné webhostingové firmy, čím došlo k vyradeniu minimálne 15% slovenského internetu.