21

Aký je to neobmedzený hosting?

Možno vám, našim klientom, záujemcom, alebo len zvedavcom už napadla otázka – ako je možné aby neobmedzený hosting bol naozaj úplne bezo dna. Veď to by znamenalo, že človek môže kľudne spustiť kopírovanie dát na svoj účet plnou rýchlosťou a čakať, či to bude skutočne neobmedzené, sledovať čo sa stane, keď tam bude 1 GB, 10 GB, 100 GB, 1 TB dát… Odpoveď je, že logicky, by tento pokus v istom momente musel skončiť.

Ktosi môže namietať, že neobmedzený nie je v skutočnosti neobmedzený. Prirodzene – áno, v doslovnom slova zmysle je obmedzený aj neobmedzený hosting. Neobmedzenosťou v tomto prípade je postoj klienta pri objednávaní si služby, hneď sa k tomu dostaneme detailnejšie.

Pozrime sa teda na to, ako to je v skutočnosti. Asi fakt nikto nemôže čakať, že za cenu 5,54 € (167,- Sk) mesačne dostane povedzme 10 terabajtové diskové pole. Idea produktu neobmedzený hosting je poskytnúť zákazníkovi možnosť, kedy nad svojim hostingom nebude musieť uvažovať ako si ho ušiť presne na mieru aj v prípade, že sa jeho potreby dynamicky s časom menia.

Náš produkt Custom hosting poskytuje záujemcovi možnosť vybrať si z diskového priestoru 15 – 500 MB, z počtu 1-50 mailových adries, a od 0-50 databáz, pričom cena sa počíta v rozmedzí od 0,5 € (15 Sk). Čo však je vhodné pre klienta, ktorý napríklad často mení svoj web, počet mailových adries.. Dnes potrebuje 10 MB priestoru, o týždeň 1 GB, a o mesiac len 300 MB, analogicky s počtom mailových adries, alebo databáz. Preto sme vytvorili produkt, ktorý tieto starosti a námahu pri objednávaní počiatočného balíku služby úplne odbúrava.

Pozrime sa, čím je neobmedzený hosting obmedzený. Kto chce, môže si pozrieť naše Všeobecné podmienky poskytovania služieb webhostingu, potrebnú časť nájde v bodoch 3.6 až 3.8. Uveďme si len stručný výklad. Definície pojmov neobmedzený diskový priestor, počet e-mailových schránok a dátový prenos sú koncipované tak, aby nám umožňovali bezproblémovo zabezpečovať prevádzku strojov kde bežia hostingy našich zákazníkov v súčinnosti s tým, aby užívateľ neobmedzoval iných užívateľov napríklad svojím nadmerným diskovým priestorom, keďže na jednom serveri beží niekoľko stoviek ďalších hostingov iných zákazníkov.

Tu je skutočne ťažko povedať, čo je veľa, čo už znamená obmedzenie. Vo všeobecnosti u nás existujú zákazníci produktu neobmedzený hosting, ktorý majú na serveri necelých 10 MB, takisto sú tam takí, ktorí tam majú niekoľko desiatok GB. Podobne je to aj s počtom mailových adries a trafficu. Pokiaľ nám niektorý užívateľ nespôsobuje problém v prevádzke, tak ho nechávame kľudne využívať toľko možností, koľko potrebuje.

Samozrejme, už sa vyskytli klienti, ktorý naozaj neobmedzene prinášali gigabajty na svoj účet, pod domnienkou, že dostanú bezodný priestor, prípadne len chceli vyskúšať, čo to dá. Ako takýchto klientov riešime: Samozrejme, nikomu despoticky nezmažeme dáta. :-) Štandardne je náš zákazník kontaktovaný a oznámi sa mu problém nadmerného využívania toho ktorého parametra. Následne mu ponúkneme riešenie, z našich služieb ktoré si myslíme, že by bolo preňho vhodné.

V prípade, že mu ponuka nevyhovuje a nevieme nájsť ani žiadne iné prijateľné východisko, ponúkneme klientovi asi to najserióznejšie, čo sa dá – vrátenie peňazí a zrušenie hostingu, samozrejme v časovom intervale na ktorom sa obojstranne dohodneme. Avšak doteraz sme nemali reálny problém s poskytovaním neobmedzeného hostingu. 

Share and Enjoy: These icons link to social bookmarking sites where readers can share and discover new web pages.
Komentáre (21) Spätné linky (0)
  1. Ja ako novacik na poli web designe a web aplikacii mam tento webhosting a som spokojny aj helpdesk je rychly a ucinny s priatelskym pristupom. Moznosti diskoveho priestoru vyuzivam no nie vsak na urovni zberatela filmov a hier. Ak tam niekto nedava filmy hry a podobne veci tak je to z daleka postacujuce. Ja som si ho vybral koly dynamickosti a ako sa aj v clanku pise aby som nemusel stale rozsirovat svoj hosting. Oplati sa to za tu cenu. Vdaka websupportu

    Reply

  2. Unlimitedhosting vyuzivam uz niekolko rokov a som velmi spokojny. Websupport ma rychle servery, kvalitny Helpdesk a admini mi niekolko krat pomohli aj s vecami, na ktore bezne podporu neposkytuju.

    Reply

  3. Ja u websupportu hostujem síce zatiaľ asi len 3 mesiace ale som tu oveľa spokojnejší ako u domains kde som hostoval takmer 3 roky. Miesto na disku pre mňa nie je veľmi dôležité, zatiaľ si vystačím s pár GB dát, transfer je tiež hlboko v norme. Najviac sa mi však páči dostupnosť stránok, za uplynulé tri mesiace bol výpadok zo strany websupportu iba raz, aj to bolo neskoro v noci a trvalo to len 10 minút. U domains boli výpadky v poslednej dobe veľmi časté, aj keď oni to nepovažovali za výpadok. Problém tam bol s nastavením prísnych limitov v konfigurácii MySQL, takže ak ste na diskusnom fóre mali online 10-15 ľudí už vám vyhadzovalo chybu 404 s hlásením, že na stránke došlo k preťaženiu. Tento problém (veľmi otravný, kto zažil vie o čom to bolo), malo aj veľa iných webov u toho istého providera. Aby som domains len neohováral, tak aj tam som bol relatívne spokojný, ale tu som viac. Najmä čo sa týka konfigurácie webu tak je tu oveľa viac možností. Dúfam že to s tou spokojnosťou aj tak zostane.

    Reply

    Mali sme podobný, ale Vážnejsí problém s domains. Prevádzkovali sme u nich 2 e-shopy približne 2 roky, všetko bez problémov, ale jedného dňa prídem do práce a zistím, že stránky nefungujú. Volám na podporu a tam mi oznámili, že na príkaz majiteľa sú kontá vypnuté, kvôli nadmernému zaťaženiu – nastálo! Bez akéhokoľvek varovania, upozornenia! Možnosť dohovoriť sa na nejakej dobe do presunutia inam – nulová! Nebudem tu rozpisovať, čo si o nich myslím, nech si každý urobí názor sám.

    Reply

  4. Hostujeme u websupport presne 104 domén našich klientov. Sme neskutočne spokojný!!! Pred Websupportom sme boli u Yegonu, ale to boli galeje!!! Neochota, prísne limity, neustále ťažkosti vo vybavovaní vecí atď.
    Absolútne sme neboli spokojný, ani naši zákazníci.
    U Websupportu je to trošku iné stačí jeden email a za pár minút máme odpoveď a zároveň aj vec vybavenú. Nemusíme čakať dni ani týždne. Sú zastihnuteľný aj telefonicky. To u konkurencie nebolo samozrejmosťou.Keď sme začali migrovať domény k Websupportu tak sme mali cca.50 klientov, ako sa to rozšírilo, že ponúkame kvalitný webhosting začali pribúdať záujemcovia. Teraz plánujeme migrovať 10 až 15 domén, len ešte vybavujeme vlastníctke práva. Websupportu gratulujem a len tak ďalej.

    Reply

  5. sorry, ale po precitani reakcii mam dojem, ze si ich pisu sami zamestnanci websupportu :-)

    Reply

    Urcite si to nepiseme sami. Vsetko su to autenticke reakcie nasich klientov. Koniec koncov ich pravost si mozete overit, vacsina z nich ma vo svojej identite uvedene webstranky.

    Snazime sa im vychadzat v ustrety a robit svoju pracu najlepsie ako vieme. :-)

    Reply

  6. Kto neverí tomu co piseme, nech sa pozrie na nase stranky a uvidi, ze nie sme zamestnanci Websupportu.
    Myslim si, ze na blogoch netreba pisat len o negativach, ale aj o pozitivach.
    Websupport je dobry. Skvely ludia, super helpdesk, kvalitne sluzby. To je skutocnost.

    Reply

  7. jj websupport rulez

    Reply

  8. Zdravim

    reagujem na p.Attilu
    Ja mam par domen zaregistrovanych cez inet.sk – su to v podstate dealeri yegonu.
    Nemam ziadny problem sa dovolat do Yegonu ani do Inetu tak naozaj neviem preco ste mali vy ten problem.
    Nie som zmestnancom inetu ani yegonu.
    A priznavma na websuport som pocul vacsinou chvalu.

    Skoda ze na websupporte nie je mozne si zobrat jeden webhosting(napr.neobmedzeny) a zadarmo na neho presmerovat zopar inych domen na ktorych jednoducha web prezentacia.

    Reply

    Nechem ubližovať nikomu, veď tento blog nie je o tom. U Yegonu sme mali zlú skúsenosť, u Websupportu sme spokojný. To je realita a naša skúsenosť. Uvediem len jeden príklad. Raz okolo 23:20 som napísal jednu požiadavku na Helpdesk v nádeji, že ráno mi vybavia moju prosbu. O 23:25 prišla odpoveď a moja požiadavka bola vybavená. Nuž toto som inde nezažil!!! To je len jeden príklad, ale mohol by som napísať ešte viac, ale načo. Ten kto skúsil spoluprácu s Websupportom vie o čom je reč. Naša firma a hlavne zákazníci sú spokojný a to je podstatné.

    Reply

    Momentalne mame produkt virtualny server, kde si mozete pridavat neobmedzene vela domen.

    Vyberiete si iba miesto, ram a traffic.

    Reply

    Tiez mam take skusenosti ako Attila a zatial som spokojny. Su sice sem tam nejake vypadky ako vsade, ci sem tam nejaka spomalenost, tak ale za 100% sa neplati 2000 rocne ale trosku viac :-) Ja som chcel pred par rokmi mat na roznych domenach spolocny maskovany adresar a stanojr mi bez problemov vyhovel, pricom inde by ma urcite rovno poslali do paze :-)

    Yegon mi pripada tiez ako dobry webhosting, ale kvoli tomu limitovaniu trafficu ma neoslovil.

    Co sa tyka toho neobmedzeneho webhostingu a nanho si nasmerovat xy domen ako to byva da sa povedat ze vsade v zahranici, tak to je skoda ze nie je mozne spracit. Ale na druhu stranu sa to da spravit pomocou sluzby presmerovanie, ta obsahuje masking domeny priamo do adresara a tym padom si mozes na neobmedzenom webhostingu spravit xy adresarov a do nich nasmerovat domeny, akurat ze za za kazde presmerovanie si musis priplatit, tak ale tych par korun sa da prezit a jedina nevyhoda je ze nebudu funkcne subdomeny, teda aspon som nedosiel nato ako ich rozchodit, mozno cez nejake rewrite pravidlo v .htaccess, netusim.

    Reply

  9. Chalani a ako vam to slape na virtual serveroch ?
    Konkretne myslim ten za 15€
    Kolko to zvladne stranok aj s databazami ?
    Mam v plane to zobrat to pre kamosa.
    On ma asi 10 stranok ktore mu slapu na joomle.
    Ci to ten virtual zvladne bez problemov ????
    Dakujem Tomas :-)

    Reply

    zdravim,

    vzdy zalezi od tej konkretnej stranke, a jej navstevnosti.
    su stranky, ktorych ten virtual zvladne aj 100. ale moze byt aj taka, ze ani jednu a je potrebny vacsi program. viac RAM.

    virtual sa da aj odskusat. takze to bude pre neho najlepsia volba.

    Reply

    Mám skúsenosti s virtualom za 15 eur. Nuz ide to dobre. Bezi tam jeden projekt a sme spokojný. Tiez je to spravene v JOOMLE a nemame ziadne problemy.
    Viem to len odporucat.

    Reply

  10. Poviem to asi tak. Vdaka Bohu, ze v juny 2009 padol kamosov server u ktoreho som mal weby a nevedel sa cely den prebrat. Dogooglil som sa k Websupportu, objednal virtualserver, ktory priam na pockanie rozbehali, nespal som sice celu noc, kym som sa naucil spravovat debian, ale vdaka tejto skusenosti to malo vela pozitivnych nasledkov v mojom zivote. ;) So sluzbami som spokojny – len tak dalej! :)

    Reply

  11. Websupport je proste super :) Páči sa mi, že sa dá s nimi dohodnúť na cene, mám u nich VPS a som spokojný. Podpora je tak isto výborná. Majú dômyselný systém keď zabudnete zaplatiť faktúru :) V iných firmách Vás hneď odpoja a nezaujíma ich či tam bežia weby, maile N domén. Tu Vám začnú znižovať prioritu CPU a hneď zistíte, že niečo nie je v poriadku keď Vám začnú nabiehať vyššie loady :).

    Reply

  12. Odkedy som prešiel k supporťákom som nadmieru spokojný. Síce mal som tú smolu že akurát po prechode bolo pár výpadkov, no boli to čisto technické záležitosti, ktoré sa stanu hocijakému inému poskytovateľovi.
    Najdôležitejšie pre mňa je to, že v prípade akéhokoľvek problému dokonca aj problému ktorý sa priamo netýka poskytovaných služieb tak mi vždy priam realtime pomôžu a nemusím čakať aj niekoľko dní ako to bolo doteraz u iných poskytovateľov. Čo sa týka neobmedzeného webhostingu tak samozrejme vyžadujem jeho dynamickosť a nie neobmedzené miesto. A za tie peniaze, no nekúp to.. Mesačne si človek odpustí krabičku cigariet, 3 pivá a ma naozaj kvalitný hosting a spraví čo to ešte aj pre svoje zdravie. :-)) Najviac mi imponuje prístup supporťákov ku mne ako zákazníkovi, naozaj tu platí náš zákazník náš pán a preto sa cítim viac ako kamarát a nie ako pán. Ďakujem za vaše služby a prístup k nám zákazníkom. :-) B.G.

    Reply

  13. Ja by som sa chcel spytat, ci este stale neuvazujete nad multihostingom? Ked som sa na to pytal v decembri (na vasej fb stranke), bolo mi povedane, ze je to technicky nerealizovatelne, co je samozrejme nezmysel :)
    no a viem, ze si mozem objednat virtual, ale… :)

    radsej by som bol obmedzeny datovo a mal moznost mat na jednom ucte viacero domen, ako mat “neobmedzeny” priestor, ktory pri jednej domene aj tak nevyuzijem.

    Reply

    nas nazor na vec interpretujete akosi celkovo znegovany. ;-]
    Technicky je to zrealizovatelne, a aj o tom uvazujeme. V akom casovom horizonte zatial upresnit nevieme.

    Ako urcite riesenie existuje sluzba Presmerovanie. To stoji necelych 7 € rocne. Viete si vdaka nemu na neobmedzeny hosting doobjednat dalsiu domenu za spomenutu sumu.

    Reply


Pridajte komentár


No trackbacks yet.